lunes, 31 de octubre de 2016

Efecto Invernadero

La atmosfera de la tierra se encuentra constituida por una gran cantidad de sustancias en estado gaseoso, algunos de estas sustancias son por ejemplo el oxígeno y el nitrógeno que componen la mayor parte de la atmosfera, una parte menor al diez por ciento de nuestra atmosfera lo conforman gases de efecto invernadero, como lo son el dióxido de carbono, el metano, y el dióxido de nitrógeno, en concentraciones mínimas estos gases son indispensables para nuestra supervivencia, ya que sin ellos el clima como lo conocemos no existiría, como bien sabemos nuestra atmosfera se encuentra en constante movimiento, es gracias a esto que la atmosfera permite la estabilidad de calor y de presión, ello ocurre cuando la luz solar llega a la atmosfera y parte de su energía queda reflejada por efecto de las nubes, el resto atraviesa la atmosfera para llegar a la superficie en donde puede ser utilizada para fines benéficos como la producción de energía en la fotosíntesis.

Podemos ver análogamente que en un invernadero la temperatura tiende a subir debido a que ingresa más energía de aquella que sale, esto debido tanto a la estructura como a los componentes que la conforman, es de aquella manera que podemos apreciar al efecto invernadero a fin de comprenderlo mejor, la tierra produce un efecto natural similar de retención del calor gracias a algunos gases atmosféricos, la temperatura media en la Tierra es de unos 15ºC y si la atmósfera no existiera sería de unos -18ºC, cerca de 30 grados menos, en estas condiciones no sería posible la vida, además de que tendríamos un ambiente similar a la temperatura en marte, se le llama efecto invernadero por similitud, porque en realidad la acción física por la que se produce es totalmente distinta a la que sucede en un invernadero.

Podríamos decir además, de una forma muy simplificada, que el efecto invernadero lo que hace es provocar que le energía que llega a la Tierra sea devuelta más lentamente, por lo que es mantenida más tiempo junto a la superficie y así se mantiene la elevación de temperatura, en todo caso, el efecto invernadero no es el motivo del calentamiento global y el cambio climático, es el aumento de los gases invernadero lo que aumenta la absorción de calor y a su vez genera los cambios, el aumento de los gases es resultado del uso y abuso de los recursos naturales, sea a través de quema ineficiente de combustibles fósiles, a través de la tala y destrucción de los bosques y ambientes naturales o la destrucción de ecosistemas marinos y acuáticos a través de la contaminación.

El efecto invernadero se origina porque la energía que llega del sol, al proceder de un cuerpo de muy elevada temperatura, está formada por ondas de frecuencias altas que traspasan la atmósfera con gran facilidad, la energía remitida hacia el exterior, desde la Tierra, al proceder de un cuerpo mucho más frío, está en forma de ondas de frecuencias más bajas, y es absorbida por los gases con efecto invernadero, esta retención de la energía hace que la temperatura sea más alta, aunque hay que entender bien que, al final, en condiciones normales, es igual la cantidad de energía que llega a la Tierra que la que esta emite, si no fuera así, la temperatura de nuestro planeta habría ido aumentando continuamente, cosa que, por fortuna, no ha sucedido.

En el grafico anterior se observa como la radiación de alta frecuencia (graficada de color naranja) traspasa la atmosfera e impacta la tierra, así como la energía de baja frecuencia (graficada de color rojo) es devuelta al espacio,  en ambos casos observamos que una parte de esta energía es retenida manteniendo de esta manera la temperatura del planeta sin permitir que esta se sobrecaliente.

La liberación de la energía

La progresiva acumulación en la atmósfera de los gases que provocan el llamado Efecto Invernadero (gases de invernadero) ha provocado un aumento en la temperatura de la superficie terrestre (calentamiento global), lo cual tiene consecuencias en el clima y demás procesos que dependen de él.

El Efecto Invernadero en un fenómeno atmosférico natural que permite mantener la temperatura del planeta, al retener parte de la energía proveniente del sol, el aumento de la concentración de dióxido de carbono proveniente del uso de combustibles fósiles ha provocado la intensificación del fenómeno y consecuente aumento de la temperatura global, derritiendo los hielos polares y aumentando el nivel de los océanos, el 46% de la radiación solar que llega al planeta es absorbida por la superficie terrestre (23% por componentes de la atmósfera: aire, polvo o nubes, y el resto reflejado por las nubes y la superficie terrestre o dispersada hacia el espacio por moléculas de aire).

La atmósfera y los océanos redistribuyen la energía recibida desde el sol en distintas latitudes, las superficies de los océanos y los continentes pierden energía irradiando hacia el espacio exterior en longitudes de onda que dependen de sus temperaturas.

Parte de la radiación emitida por la superficie terrestre es absorbida y vuelta a emitir en todas las direcciones, incluso nuevamente hacia la tierra por algunos gases que componen la atmósfera, estos gases reducen la pérdida efectiva del calor por la superficie terrestre y aumentan la temperatura, los gases intervinientes en este proceso se denominan "gases invernadero" (atrapan parte de la energía infrarroja y reducen el enfriamiento de la Tierra), el aumento de estos gases provocan grandes consecuencias en el clima, alteración de temperaturas, alteración en lluvias, aumento de la desertificación, alteración en la agricultura y descongelación de casquetes polares, son algunas de las más preocupantes.

La magnitud del efecto invernadero dependerá de la concentración de cada uno de los gases y de la forma en que esa concentración varíe con la altura, el dióxido de carbono es producido por todos los organismos que obtienen su energía del consumo de oxígeno y por los procesos de combustión natural o de origen humano, entre las fuentes de producción del metano se encuentran los procesos bacterianos que se generan en los cultivos de arroz, las industrias del carbón, petróleo y gas natural, mientras que los clorofluorocarbonos son producto de síntesis humana que fueron usados como disolventes y como gases refrigerantes, de forma natural la atmosfera está constituida por nitrógeno molecular en un 78,08%, oxígeno en un 20,95%, argón en un 0,93%, siendo la menor parte de tan solo 0,04% conformada por gases variables como el CO2, H2O, CH4, NH3, O3, y algunos aerosoles; tenemos que indicar que aun estas proporciones son variables y su tendencia es a un aumento de GEI.


Medida porcentual
Nitrógeno molecular (N2)
78.08%
Oxigeno molecular (O2)
20,95%
Argón
0.93%
Gases variables
0.04%
Total
100,00%

La tasa de emisión de gases invernadero en el futuro está determinada por el comportamiento humano, que definirán las elecciones que la sociedad haga en el futuro sobre el uso de combustibles fósiles así como de su actividad industrial, esto influirá significativamente en los componentes y valores medios de las sustancias que se encuentran en la atmosfera, sin embargo hay que precisar que existe un alto porcentaje de material particulado que no está siendo considerado en esta tabla y que contribuye de manera constante tanto con el calentamiento global como con el oscurecimiento del planeta, como se aprecia en la siguiente ilustración observamos además que no todos los GEI contribuyen en la misma proporción al efecto invernadero, por lo que muchos de los países industrializados tratan de mitigar los más relevantes, como el CO2 o el metano, pero tienen políticas sobre permisivas con otros gases lo que a futuro puede tener consecuencias demasiado grandes para nuestro planeta.

 La variabilidad temporal del clima

Actualmente gracias a la globalización vivimos en un auge de la productividad, desde el despegue de la revolución industrial hasta nuestros días, vemos el despegue de la contaminación de manera exponencial, las fluctuaciones a corto y a largo plazo de las pautas del clima (variabilidad del clima y cambio climático) pueden tener repercusiones extremas en la producción agrícola, afectar la biodiversidad, tanto así como nuestra forma de vida actual, el cambio climático a largo plazo, en particular el calentamiento del planeta, podría afectar a la agricultura en diversas formas, y casi todas son un riesgo para la seguridad alimentaria de las personas más vulnerables del mundo, en los que nosotros también nos encontramos al ser un país mega diverso.



Los procesos de deforestación son, por lo general, más destructivos en los trópicos, La mayor parte de los suelos forestales tropicales son mucho menos fértiles que los de las regiones templadas y resultan fácilmente erosionables al proceso de lixiviación, causado por la elevada pluviosidad que impide la acumulación de nutrientes en el suelo.

Referencias

Bodemer K. (1998) La globalización. Un concepto y sus problemas. En k. Bodemer. Autor. Recuperado de http://biblioteca.ues.edu.sv/revistas/10701666N156-6.pdf

Desco (2014). Perú hoy, Cambio climático. Poder, discursos y práctica, Lima: Desco, Consultado el 05 de Diciembre de 2015.

El programa de adaptación al cambio climático [PACC] (2014) Explorando respuestas adaptativas a la variabilidad y cambio climático con familias y comunidades alto andinas de cusco y Apurímac, consultado el 5 de Diciembre de 2015.

Kohler T, Wehrli A, Jurek M, 2014. Las montañas y el cambio climático: una preocupación mundial. Serié sobre el desarrollo sostenible de las regiones de montaña. Berna, Suiza, Centro para el desarrollo y  el Medio Ambiente (CDE), Agencia Suiza Para El Desarrollo Y La Cooperación (COSUDE), Y Geographica Bernensia. 136 pp.

Alcalde J. (2007) las mentiras del cambio climático, recuperado de https://books.google.com.pe/books?id=LeHzYhDE99MC&printsec=frontcover&dq=cambio+climatico&hl=es-419&sa=X&redir_esc=y#v=onepage&q&f=false

Real J, y Benedicto M (2008). La nueva web: presente y futuro en Educación, [Diapositivas]. Madrid: España.

miércoles, 26 de octubre de 2016

Lideres en una empresa

Liderar, ¿Oficio, cultura u Oportunidad?...

Muchas veces se ve a los lideres como los promotores de desempeño, optimismo y eficiencia, ellos guían a sus compañeros, sin embargo aunque estas capacidades deben de caracterizarse en los mas altos cargos, podemos observar que en la mayoría de los casos esto no es así, Los jefes de las compañías e instituciones han establecido su poder a través del cargo y no mediante la confianza con sus semejantes, los tipos de poderes que ofrece el liderazgo son:

el poder coercitivo, la capacidad de los jefes para castigar a sus subordinados, se basa en un tipo de castrense, las compañías que optan por guiar su funcionamiento a través del poder coercitivo tienden a fracasar con el pasar del tiempo debido a un acelerado flujo de sus trabajadores, los cuales ingresas se cansan y se despiden de la institución, obliga a que los cargos superiores estén capacitando continuamente a su personal, por lo mismo resulta ser un poder costoso en nuestra organización.

el poder de recompensa, basa su eficiencia en el ofrecimiento de incentivos cada vez mayores, sus principales inconvenientes resultan en el llamado de oportunistas, y del fracaso del liderazgo con el pasar de los años debido principalmente a que es demasiado desgastante para la institución, no genera verdadero interés o motivación por el trabajo, por el contrario motiva a los trabajadores a escapar de sus funciones y concentrarse solo en las metas a corto plazo.

el poder legitimo, hace referencia al poder otorgado por la institución a un solo miembro, en gran parte se debe a que facilita la conducción de los organismos de forma escalonada, si es cierto es el mas común, no se debe confundir a un líder con un jefe, el líder dirige a sus compañeros guiando con el ejemplo y motivando a los demás a seguir su ejemplo, mientras un Jefe solo "supervisa" sin formar parte de la acción, como se ve en la siguiente imagen.



el poder del experto, no es un poder otorgado, sino mas bien ganado por una persona, es reflejado en el respeto que genera el conocimiento, por ejemplo a pesar que un empleador quiera construir una piscina en un pantano, por mucho dinero que invierta la ultima palabra la obtendrá el experto que la certifique o el constructor que lo dirija.

el poder del referente, es el poder del pueblo, cada líder se ve respaldado por un grupo, el mismo se identifica con el líder y sigue sus instrucciones por empatía, el respeto y la aceptación es mutua y muy cordial, el poder del referente es quizá el mas importante ya que estimula a todos los implicados a trabajar por una causa en común, por ideales tan fuertes como la justicia, la libertad, el progreso...

Cada uno de nosotros tiene las capacidades para ser un líder, en caso de aprovechar dichas capacidades podremos acceder a enormes ventajas, promociones y posiciones cada ves mas relevantes, como parte de una cultura para el desarrollo poder liderar es reflejar nuestras capacidades ha nuestros demás, compañeros.

jueves, 20 de octubre de 2016

¿Como ser una persona exitosa?

Hay que aclarar que de distintas maneras es muy diferente ser feliz que ser exitoso, por ejemplo, un hombre llegado el final de sus días se encontraba ya sentado en su oficina pensando cautelosamente, celosamente, raudamente sobre su sentido en la empresa, habían pasado ya casi once años desde que ocupo ese puesto que tanto esfuerzo le había costado, desde muchacho soñó con llegar tan lejos como sus pies le permitieran, y eso ya era obvio, no seria mucho mas de donde estaba, por ello se pregunto casi decepcionado, ¿Cual es mi función en la empresa?, concilio entonces que su función era hacer que todo fuera exitoso, por eso le pagaban, le daban sus beneficios cada cierto tiempo, y hasta tenia vacaciones pagadas; El pensó en las ultimas vacaciones había tenido, trabajo acumulado y ademas una ligera sensación de inseguridad no le permitió poder dejar las oficinas sin antes llevarse el trabajo a casa, la mirada tan asechante de Rodrigues su nuevo colega le había puesto alerta, muchos novatos querían sus puesto, fue de aquella manera en que sin ningún escrúpulo dedico su tiempo libre a estar encerrado en la chimenea planeando y organizando proyectos a futuro, ni siquiera se dio cuenta cuando ya lo llamaban del trabajo por una inusual falta el día de su reincorporación, el problema se debió a las constantes peleas a las que era sometido en casa con su hijo y su cuñada, el trabajo pensó es un escape, una tranquilidad, o al menos lo era estar camino al trabajo en su vehículo, no ni así estaba en calma escuchaba las bocinas, el transito los insultos de las personas por ser mas lento, cuando se fijo cuidadosamente se encontraba parado sobre su silla, ya no sentía dolor solo sentía un gran vació similar al hambre, parecido al insomnio, semejante al desgano, camino libremente por lo que serian los mas largos dos metros que ha dado en su vida ¿, el terror se apodero de el cuando al mirar atrás Rodrigues sostenía incrédulo su mano en la silla, aun sin creerlo del todo escuchaba las palabras de su colega que decía: "Por fin me darán el ascenso, ya le llegaba la hora al viejito". 

Como podremos ver en el cuento anterior, se puede alcanzar efectivamente el éxito, sin embargo esto no necesariamente quiere decir que alcanzaremos la felicidad, es mas la sola idea de alcanzar tus logros no implica ser exitoso, en una fiesta reunidos todos los colegas de una promoción se encontraban reunidos, allí también acudieron dos ebrios, uno de los dos había nacido muy rico, mientras el otro su colega había nacido en una gran austeridad, cuando llegaron, todos dejaron de presumir sus logros y medallas entonces comenzaron a murmurar sobre los miserables que tenían al frente, al escucharlo el segundo dijo muy amargamente casi gritando de dolor "Yo no soy como ustedes yo he nacido en la miseria", ,los demás lo vieron rieron y se mofaron de el, sin embargo el primero grito entonces efusivamente "Saben yo nací en un palacio muy rico, toda mi vida querieron que trabajase y saben que de todos el único que cumplió su sueño he sido yo, yo descidi no trabajar y beber todo el día", como vemos el éxito depende de cada uno de las metas que nosotros nos proponemos, la única forma de fracasar es sentir frustración sentirse inconforme y no hacer nada por querer superarse, cuando se obtiene ese sentimiento es cuando se puede fracasar.

miércoles, 19 de octubre de 2016

¿Por que evoluciono el marketing?

El marketing evoluciono por la propia necesidad de vender en un mundo cambiante es de esta manera que existen tres etapas del marketing el 1.0, el 2.0 y el actual que es el 3.0, cada uno de estos puede aun verse en algunos negocios los cuales adoptan la metodología muchas veces más cómoda antes que la necesaria.

podemos apreciar en el marketing 1.0 el surgimiento de "La gran P", nos referimos al producto, pensemos en un mundo donde la producción es tan limitada, y tan escasa que cuando existe algo que vender también existirá alguien quien comprarlos.


este fue el modelo de riqueza durante mucho tiempo, mas de tres siglos creyendo lo mismo vieron una cruel ruptura el 24 de Octubre de 1929, en el jueves negro, la caída de Wall street, el llamado crac, este fenómeno culmino las creencias capitalistas acumulativas, de que un país rico era aquel que acumulaba cantidades masivas de minerales y recursos, sucedió que las acciones, las empresas los propios productos acumulados no tenían a quien venderse y por lo tanto dejaron de tener algún valor comercial, a partir de esto se crea la ley de la oferta y la demanda, a una mayor oferta y una limitada demanda el precio desciende dramáticamente, pero a una menor oferta y una gran demanda el precio aumenta tremendamente, es en este punto en que las corporaciones al intentar vender dejaron el modelo del marketing 1.0 y se creo el marketing 2.0


Dentro del marketing 2.0 se han desarrollado ademas del producto otras tres p mas, "Las cuatro p del marketing", como usualmente se le conocen son Producto, precio, promoción y plaza, se han realizado diferentes estudios que demuestran el podre que tienen las p del marketing, promoción, es típica-mente el 2 x 3, o el 50% de descuento, mientras que el precio es para la mayoría un punto relevante y crucial a la hora de la compra, el lugar en donde vendemos es decir la plaza nos posicionara en un punto cada clave para poder impulsar el éxito de nuestro negocio.



Actualmente vivimos en un mundo que ha desarrollado una gran coopetitividad, para poder impulsar las ventas y aumentar la posibilidad de la venta, por ello a fin de agregar una diferenciación el marketing 3.0 ha adicionado tres p's más, en conjunto las 7 p's del marketing son:


  1. producto
  2. precio
  3. promoción
  4. plaza
  5. persona
  6. proceso
  7. proveedores



La persona puede con su actitud generar el fracaso o el éxito de la empresa, en caso que sea una persona lasciva o tajante, por mas que tengan buenos productos o buena calidad, excelentes ofertas entre otros nuestra clientela no acudirá a comprar, los procesos determinaran nuestros margenes finales de ganancia y nos ayudaran a establecer la calidad, garantía y estandarización de nuestro producto, por ultimo nuestros proveedores y las relaciones que se establezcan con ellos sera vital para el cumplimiento de nuestros objetivos.

martes, 18 de octubre de 2016

Empezando a Emprender

Arriesgarse aventarse al agua fría, al que dirán anticiparse a todos, ponerse a prueba, estar dispuesto a saber cuanto es que en realidad vales en el mundo, para muchos no es fácil, emprender es salir de tu zona de confort, es ser avezado, usar tu visión integral para poder unir cada pieza del futuro e inspirar tu visión a un publico de espectadores, atreverse a crear la realidad para ti y tus seres queridos.

Emprender es más que solo dar un paso, es a veces una necesidad, la oportunidad que el destino nos pone al frente para salir adelante, cada día nosotros creamos nuestra propia suerte, nuestra forma de crear y salir adelante, todos y cada uno de nosotros partimos de nuestra realidad, nuestra forma de ver y percibir el mundo, pero también la forma en que somos percibidos, en esta oportunidad les brindaremos algunas preguntas que les permitirán tomar impulso en sus decisiones:

¿Qué quieres?

En muchos casos se refiere a algo en concreto, algo material, sin embargo también puede tratarse de un ideal una enorme meta, de algo que mejorara la calidad de vida de sus familiares.

¿Para cuando lo quieres?

Tener una disposición de tiempo te permitirá medirte en cuanto al avance del mismo, de la misma manera sera un punto clave saber para cuando, de esa manera podremos visualizar mayores caminos para conseguir lo que deseamos.

¿Como vas ha comenzar?

Para poder comenzar debes visualizar como empezaras trabajando, de que manera producirás tus primeros productos, la forma de trabajo que emplearas, el método por el cual conseguirás fidelizar a tus clientes, incluso debes cuestionar muchas veces si es en efecto la manera mas oportuna o la mas adecuada para conseguirlo.

¿Con cuanto?

No empieces infravalorando tu trabajo, contando con el patrimonio de tu prójimo de forma errada, aprovechando de las buenas intenciones de los demás, es necesario que consideres todos los beneficios y atributos con los que cuentas monetizarlos para contar con ellos y conseguir un presupuesto, el agua, la luz, el gas, el transporte deben de ser considerados a la hora de establecer con cuanto se empieza un negocio, si es cierto que las mipymes no arriesgan mucho al comenzar su empresa aun así tener en cuenta con cuanto se comienza nos impulsara a tomar mejores decisiones.

¿Estas haciendo lo correcto?

Para poder responder a esta pregunta seria muy adecuado realizar un análisis FODA (Fortalezas, Oportunidades, Amenazas y Debilidades), sin embargo el análisis no tiene la ultima palabra debes confiar en tu habilidad para poder cambiar los números a tu favor sin olvidar la dificultad de los mismos.

¿Qué esperas?

Una ves adecuado el análisis debes preguntarte algunas cuestiones que quizás te limiten a empezar de la manera mas idónea, quizás te preguntes ¿Por qué emprender?, ¿Por qué arriesgarte?, ¿Por qué dejar todo atrás?, sin embargo la verdadera pregunta debería ser ¿Por qué no emprender?, ¿Por qué no arriesgarte?, ¿Por qué no dejar todo atrás?, nuestros miedos, conformismos y dudas no deben de impedirnos desarrollarnos, antes que esto nuestro deber a de ser controlarlos y atrevernos a producir más y más

martes, 11 de octubre de 2016

Filosofías de la Empresa

¿Que son las filosofías de la empresa?

Una filosofía es una forma de pensamiento, la cual emplea su propia lógica (forma correcta de pensar), para explicar, argumentar, definir o manipular la forma de conducta de una determinada población, la filosofía muchas veces se ha dividido a través de las corrientes conocidas como materialismo e idealismo,  la filosofía materialista parte del mundo real de aquello que es concreto y reconocible, como parte de esta filosofía se puede apreciar a casi todas las ciencias que evolucionan inmediatamente, muchas de las cuales dan soluciones pragmáticas, el idealismo por su parte construye a partir de lo irreal, de aquello que no es reconocible a simple vista, nos referimos no a las ideas vagas y triviales, de aquellas alucinaciones (como puede ser la simple idea de un unicornio), sino que por el contrario el idealismo parte de los ideales, de las bases mentales que tienen revuelo en la realidad, ideales como lo son la justicia la libertad, el amor..., sin lugar a dudas son estos ideales los que nos brindan la posibilidad del progreso, de desarrollarnos como nación, país, comunidad y también como familia.

Dentro de una empresa, las filosofías, son todas aquellas creencias, ideas y conocimientos que rigen las actividades y comportamientos dentro de una institución y al mismo tiempo hacen posible su funcionamiento, las filosofías de la empresa pueden verse reflejadas en el método de pago de una institución, la forma en que incentiva a sus empleados, o la simple manera en que fluye la información, del mismo modo puede orientar el éxito o fracaso de la misma.



Las filosofías que se manejan comúnmente dentro de las principales organizaciones de nuestro país son demasiadas y demasiado variables, incluso en el mundo de las MIPYMES (micro pequeña y mediana empresas) se puede apreciar, para ello no es necesario que los empleados o el mismo líder deba saberlos, sin embargo el manejo de estos términos y su ejecución pueden darnos un distintivo de las demás empresas, ademas de ello su manejo puede ayudarnos a mejorar la producción y nuestros margenes de ganancia, debido a esto nosotros enumeraremos las 12 filosofías comúnmente usadas en el Perú y el mundo:

  1. BENCHMARKING
  2. KAIZEN (mejoramiento continuo)
  3. CALIDAD TOTAL
  4. MANAGEMENT
  5. OUTSOURCING
  6. PLANEACIÓN ESTRATÉGICA
  7. COACHING
  8. REINGENIERIA
  9. COWORKING
  10. CLIENTE - SERVIDOR
  11. EMPOWERMENT
  12. COOPETITIVIDAD
el benchmarking se refiere principalmente al método por el cual las empresas comparan sus procesos, precios, lugares de venta, entre otros; con las empresas lideres del mercado, este proceso es bastante empleado por la mayoría de negocios que siguen el esquema de IMISU (imitar, igualar, superar), empleando esta filosofía de la empresa podemos notar su parecido con la triada dialéctica (tesis, antítesis y síntesis), aunque no lo creas a mayoría de compañías en nuestro mercado actúan con esta filosofía de manera inconsciente a partir de las recomendaciones de libros como lo son Padre rico padre pobre (de Robert Kiyosaki y Sharon Lechter) y como hacerse rico (de Donald Trump).

El kaizen o mejoramiento continuo parte de los aportes y sugerencias recolectados por todo el personal de la compañía, estos mismo son los que son promovidos y recompensados sin importar el grado o tiempo del miso en a empresa, esta filosofía orienta sus fines a la meritocracia, motiva a los empleados a mejorar cada proceso o servicio, mejora la competencia de nuestra empresa, quizá por lo mismo es que al emplearse dentro de una empresa esta terminara generando nuevos estándares de calidad, el kaizen evolucionara en ultima instancia en Calidad Total.

La calidad total, se basa principalmente en el establecimiento de estándares, involucra la adecuación o formalización de las mismas, algunas de las mas usadas en el país son las normativas vinculadas a la estructuración de documentos como lo son por ejemplo la normativa APA (de la asociación de spicologos americanos), la normativa ISO (de la organizacion internacional de estándares), y la normativa vancouver (vinculada a las ciencias que estudian al hombre).

Cuando hablamos de management nos referimos a  un trato continuo, al establecimiento de un buen clima laboral, para ello no solo nos colocaremos en el lugar del otro y trataremos de ver que hacer en su situación, sino que por el contrario entraremos dentro de su mente, a través de sus conocimientos , emociones, experiencias y sobre todo a través de la mala asociación entre pensar ¿Qué haría yo si estuviera en su lugar? y comprender en realidad la situación en concreto, para ello pensaremos ¿Cómo es que se esta sintiendo la otra persona a la que me dirijo?, el management establece una filial relación entre el empleado y el empleador.

Outsourcing es la filosofía que orienta su empleo a un simple concepto, si no puedes hacer algo por ti mismo ¿Por qué intentarlo?, se basa en la sub-contratación de servicios por parte de las empresas, por ejemplo pensemos en un banco, contratar servicios como los de limpieza, seguridad o transporte, antes que arriesgarse en cuanto a contratar ellos prefieren muchas veces emplear a instituciones particulares que les brinden ese servicio, pueden contratar empresas de limpieza, de seguridad o de transporte como lo es prosegur.

Planeación estratégica, se refiere principalmente a un estudio concienzudo del mercado actual, un repaso exhaustivo de la historia del negocio, para ello se efectuaran diferentes dinámicas dentro de las cuales se tratara de definir el mejor camino de la empresa.

Coaching hace referencia al entrenamiento a los empleados y miembros de la organización, esta filosofía se puede apreciar sobre todo en organizaciones de multi nivel, a fin de obtener los mejores resultados del personal, esta metodología principalmente hace uso de dinámicas de grupos como lo son el debate, la conferencia, el simposio, entre otros.

Reingenia, es una filosofía de la empresa que consta de plantearse metas y desafíos a que intenten re diseñar procesos, por lo mismo se rompen esquemas a través de técnicas innovadoras y planteamientos creativos partiendo desde la simplicidad hasta la revolución.


Coworking, su operatividad se maneja a través del grupo, para aplicar esta filosofía, se desarrollan proyectos diversos en un mismo espacio tratando de compartir ideas y de promover la interacción entre el personal, en esta filosofía se trata de promover al máximo la producción a partir de incentivos, un gran ejemplo se ve en la oficinas de Alphabet (Google), en las que el transporte, la comida, los juegos ludicos y el descanso nunca faltan para  los empleados.

Cliente - Servidor, se basa en que todo proceso, producto o actividad en general, debe obtener un visto bueno, se maneja en función a la supervición del personal, dicho de otra manera los trabajos son puestos a prueba, en caso de fallar o no cumplir todos los requerimientos de manera optima volverá a producción.

Empowerment, la técnica del empoderamiento, consiste en asignar o delegar poder a nuestros trabajadores a fin de que estos cumplan con parte del trabajo, delegar funciones nos ayudara a evitar la microgerenciación, y nos facilitara controlar procesos en la empresa, cuando esta técnica se efectúa el empleado dispone de una mayor confianza, se puede medir la eficiencia y eficacia de los empleados, el trabajo es un desafió una meta pero jamas una carga u obligación.

Coopetitividad, es la suma de tres palabras clave competencia, colaboración y coordinación, esta filosofía es la que orientado el desarrollo de nuestra economía en los últimos años y nos ha permitido resaltar dentro de la crisis hasta el punto de ser reconocidos a nivel mundial, un claro ejemplo de esto es el emporio comercial de Gamarra, ellos compiten diariamente por las ventas lo que promueve su creatividad, el deseo de obtener mejores ganancias y obtener una clientela fiel a su marca, Colaboración, todos ellos colaboran en mutua ayuda a fin de afrontar problemas que individualmente no podrían solucionar, un caso podría ser un desalojo, se imaginan tener que enfrentarse a todos los trabajadores del área de ventas, producción y alquiler, sin duda no se podría debido a la colaboración que se tienen unos con otros por el bien común, por ultimo coordinación, supongamos que se recibe un pedido demasiado grande para un tiempo demasiado corto, en este punto el emporio de Gamarra da la cara coordinando, cada vendedor agregara la cantidad posible hasta completar la orden, esto los ayudara por que solo un vendedor no podría suplir la orden, es así como la coopetitividad nos ha beneficiado Gamarra no es la única, proyectos y asociaciones parecidas se aprecian por todo el mundo en diferentes escalas. 

sábado, 20 de agosto de 2016

El proceso de sistematizar una empresa o negocio

Introducción

Hoy en día nosotros vivimos en un mundo globalizado, esto no solo refiere a una tendencia que engloba a países potencias y a países en subdesarrollo, no es solo una tendencia de comercio, cuando hablamos de globalización nos referimos a un proceso histórico bastante complejo entre los países que comienza con su interdependencia, este proceso rompe cualquier barrera, cualquier frontera interpuesta, es una forma de identificarse de sentirse así mismos como parte del mundo, capaces de aprovechar sus oportunidades y alcanzar mayores y mas grandes metas.

cuando hablamos de globalizacion podemos ver claras tendencias, que van desde las teorías oscurantistas que involucran esta forma de desarrollo como algo perverso impulsado por la insaciable economía liberalista, si es cierto que las tendencias de crecimiento y expansión capitalista impulsan la globalizacion actualmente, no es menos cierto que otras ideologías también han adoptado a través del tiempo teorías muy similares a la actual globalizacion, tratando de unir las naciones bajo una sola cultura y tratando de ampliar su dominio de una forma hegemonía, como podremos ver por ejemplo en el caso de los antiguos romanos.

este miedo a la globalizacion, no termina en un simple susto que luego de un par de veces de ser jugado acaba siendo rutinario, es un miedo latente, miedo a la competencia miedo al cambio, miedo simplemente por miedo al que dirán, al que se hará, por esto mismo antes de comenzar a hablar sobre el por que es necesario emprender, explicare de forma sencilla por que es que no emprendemos.

Muchos de nosotros hemos sentido alguna ves el miedo, podemos percibirlo dentro de nosotros miedo ha hablar en publico, miedo a hablar con alguien, muchas veces el miedo es irracional, como el caso del miedo a la oscuridad, o el miedo a los vampiros, pero ademas existe un miedo sumamente real que puede interiorizarse como parte de nosotros de nuestra conducta, este es el miedo que afecta nuestras capacidades y oportunidades, por ejemplo a vender o promocionar un determinado producto, es real por que nosotros lo hacemos real, cada ves que le damos el poder de cerrarnos una puerta de impedir que logremos destacarnos en nuestro entorno cada vez que le asignamos mas poder a nuestro inconsciente, limitamos a nuestro cociente, es duro al principio, para cada uno de nosotros, existe particularmente un miedo asociado con nuestras experiencia que nos impide desarrollarnos, por ejemplo, el miedo a hablar en publico, o el miedo que desarrollaremos ampliamente en un blogg, el miedo a la tecnología, entre otros; nuestro miedo comienza de pequeños con un pequeño cosquilleo una sensación particular de adrenalina la cual muchas veces no podemos controlar, este sentimiento al principio es muy poderoso, nos inspira a dar lo mejor de nosotros por que sabemos que seremos muy bien recompensados con cariño y aceptación.

Sin embargo el problema comienza cuando empezamos a tomar conciencia de que no todo lo nuevo  nos hará vernos mas inteligentes,  nos hará sentirnos mas aceptados y que por el contrario pueden generar sentimientos de rechazo y antipatía frente a los demás, entonces nuestro yo interno comienza a tener un pedal de freno, existe una voz en nuestra cabeza que impide que crezcamos, esta muchas veces nos engaña, el miedo a vender, por ejemplo, tiende a ser asociado con un miedo a no ser aceptado, a ser rechazado por los demás, cuando en realidad no nos rechazan a nosotros nosotros, nunca fuimos el producto en si, y aun si así fuera solo un rechazo, no importa solo aceptados por la única persona que en realidad cuenta, nosotros mismos.

El miedo a la tecnología comienza, por pensamientos limitantes que no nos ayudan a salir adelante, las llamadas 'vacas' constituyen un camino para las personas sin una aptitud mental positiva (AMP), que tienden a dejar para luego aquello que deberían de estar comenzando a hacer ahora, por ejemplo muchos hombres de mediana edad que aun les falta mucho por recorres, capaces de adoptar nuevos panoramas y aprender a sacar provecho a un sin fin de oportunidades como la globalización se quedan estancados bajo la excusa de nos ser hábiles o haber nacido en otros tiempos.

las empresas de hoy en día no compiten con sus vecinos cercanos, hoy por hoy lo hacen con las empresas internacionales, los famosos TLC (tratados de libre comercio) nos acercan ha feroces competidores de todo el mundo, de la misma forma nos abren las posibilidades de desarrollarnos a través de la tecnología mobile, usando las TIC (tecnologias de la información y comunicación), o empleando nuevas tendencias como el e-comerce, el e- learning, El B-leaning, entre otros...

En posteriores entradas nosotros analizaremos las ventajas que nos ofrecen todas estas nuevas opciones de ambas partes del servidor, sin embargo ahora nos concentraremos en animar a todas las organizaciones, empresas, negocios a formar parte de esta competencia a sacarle ventajas a sus capacidades y conocimientos.

¿Para que sistematizar?

Sistematizar una empresa o negocio consta en bases solidas, dentro de un desarrollo, por decirlo común, se entiende un conjunto de cambios hasta alcanzar la madures o la cumbre de todo proceso, sin embargo ello no basta para decir que un negocio es exitoso, la definición de desarrollo sustentable son todos los procesos que buscan preservar, conservar y proteger solo los recursos naturales en beneficio las generaciones presentes y futuras, podemos, por ultimo, observar como es que este concepto es modificado en el informe de Brundtland, el cual tiene una nueva evolución al concepto de desarrollo sostenible, que es entendido como el Proceso mediante el cual se satisfacen las necesidades económicas y sociales, de diversidad cultural y de medio ambiente sano de la actual generación, sin poner en riesgo la satisfacción de las mismas a las generaciones futuras; Sistematizamos para trascender, para optimizar nuestros negocios, el propio hecho de sistematizar es por la necesidad, de generar un crecimiento ("desarrollo"), que no muera dentro de los margenes convencionales del tiempo, empresas como Mc. Donald's, Coca Cola, Burger king, entre otras, han trascendido en el tiempo, son reconocidas por su calidad, y por sobre todo saber lo que venden, actualmente, muchos negocios en nuestra economía no saben en realidad lo que venden, cuando compramos por ejemplo un reloj, existen personas que compran uno de menos de 25 soles, y por otro lado hay personas que deciden comprar un rolex, aquel que ha comprado el de 25 soles, ha comprado evidentemente el tiempo, el que decidió comprar un rolex, que evidentemente cuesta mucho mas, no ha comprado el tiempo, ha comprado un estatus, algo que lo ha diferenciado, no todas las personas son iguales y nuestros clientes al ser personas evidentemente son muy distintas unas de otras, no todos pueden ser nuestro cliente, nosotros orientamos nuestro trabajo hacia la persona que consideramos que son nuestro publico objetivo, nuestro "segmento", para poder hacer todo esto y llegar mas lejos es que nosotros sistematizamos un negocio.

¿cómo sistematizar?

Sistematizar, no es nada del otro mundo, es algo que se ha venido haciendo desde hace mas de 150 años, consiste en eliminar procesos inadecuado, optimizar recursos, tratar de acrecentar no solo las ganancias, sino el propio confort a la hora de realizar alguna actividad, piense por un momento en el siguiente escenario, se encuentra dentro de su negocio, este mismo solo cuenta con una habitación mal implementada para la actividad que realiza, al ser solo una habitación la entrega de mercancía y materia prima se acumula en un rincón, es decir hay un mal almacenamiento, nuestra producción se da en el mismo lugar en que se hacen los pedidos por lo que es una atención muy rápida que da la sensación de ser infravalorado, a la vez que la apariencia del lugar no es la optima, por lo que llegan clientes muy raras veces, ademas de esto, nosotros trabajamos sin saber en que lugar se termina colocando el material que se ha concluido y donde esta aquel que aun esta en proceso de desarrollo, es decir "no existe un inventario", por lo cual no se sabe de cuanto se dispone para vender ni cuanto se debe de comprar, evidentemente este no seria un negocio muy exitoso, sino uno mas bien que va en la decadencia.

Para poder sistematizarlo, adquiriendo así una mayor coopetitividad, es necesario conocer bien la empresa así como los procesos que esta realiza, tratar de adquirir el mayor dominio posible sobre estos, por ejemplo saber cuanto material se termina requiriendo para fabricar un solo de nuestros productos, puede parecer neurótico, pero si hacemos una pizza debemos hacer que cada pizza sea igual, para poder sistematizar, antes hay que  estandarizar, saber cuantas rebanadas de jamón lleva nuestra pizza, de esta forma solo compraremos las cantidades requeridas y cuidaremos de no generar desperdicios.

una idea importante que nos permitirá llegar cada vez mas lejos puede ser que cada ves que nosotros botamos algo de nuestras empresas, estamos en realidad botando dinero, de esta forma no solo optimizamos nuestros recursos, sino que ademas de esto nosotros vemos nuevas oportunidades de negocio, para hacer crecer nuestro margen de ganancia esta alternativa es muy recomendable, los negocios eco amigables son aquellos que crean circuitos cerrados de producción, es decir que trabajan entorno a residuos cero, muchas plantas del viejo mundo han optado por esto gracias a la gran aceptación de una creciente comunidad de clientes preocupados con el ambiente, por ejemplo si se tiene una empresa metalúrgica que se dedica a la fabricación de un determinado articulo, no desperdiciaría material sobrante de la planta sino que podría refundir el material sobrante o en su defecto, cuando no cuente con las instalaciones necesarias podría venderlo a su propio distribuidor a fin de minimizar el precio de producción y consumo.